Servicios
ASISTENCIA
Un servicio rápido y eficiente de asistencia técnica es el soporte indispensable de cualquier organización comercial que desee arraigarse profundamente en el mercado. RCM aplica esta simple verdad con la máxima convicción, poniendo a disposición de los clientes de 80 Países en todo el mundo una red de Asistencia Técnica nacional e internacional, compuesta por un equipo de ingenieros y técnicos profesionales capaces de asegurar intervenciones de asistencia programada o a pedido.
RECAMBIOS
La cultura de diseño de RCM se encuentra tradicionalmente orientada a utilizar solo componentes rigurosamente seleccionados por su calidad y fiabilidad. Para nuestras máquinas, aconsejamos utilizar solo piezas de recambio originales RCM, para garantizar el correcto funcionamiento y prestaciones constantes en el tiempo. El depósito de recambios RCM, que abarca una superficie de 1000 m2, tiene la capacidad de entregar con la máxima rapidez cualquiera de sus 15 000 artículos.
FORMACIÓN
Profundamente convencida de que su misión empresarial es la satisfacción del cliente, RCM organiza cada año decenas de cursos de actualización y formación para técnicos y vendedores tanto internos como de su propia red de venta y asistencia.
